امتیاز موضوع:
امتیاز موضوع:
  • 0 رأی - میانگین امتیازات: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
سؤال 4: مفهوم دوم به هیئت‌ها و کمیته‌های خدماتی چه می‌گوید؟ آیا گروه شما فکر می‌کند ک
#1
سؤال 4: مفهوم دوم به هیئت‌ها و کمیته‌های خدماتی چه می‌گوید؟ آیا گروه شما فکر می‌کند که این پیام را ساختار خدماتی دریافت کرده و فهمیده است؟ اگر نه گروه شما در این مورد چه می‌تواند بکند؟
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد ، sepher1877 ، e.tehran ، ناظر 13
#2
پیام مفهوم دوم به ساختار خدماتی این است که همیشه گوش به فرمان گروه ها رفع نیازهاو خدماتی که گروه ها نیاز دارند باشیم و همیشه از حمایت و راهنمایی گروها استفاده کنند این گروها هستند که در خواست می‌کنند و کمیته اجراع می‌کند؛ قسمت دوم سوال بله؛ گروها احساس می‌کنند با به وجود آمدن ساختار خدمتی بیشتر خدمات را انجام می‌دهد وطبق در خواست گروه ها عمل می‌کند و نه از روری ایده و افکار خودشان قسمت آخر سوال اگر خدماتی مشکلی پیش بیاید و نیاز گروه ها بر طرف نشوده گروها از طریق نماینده بین گروه از ساختار خدماتی پاسخگوی لازم راازخدمت گزاران می‌خواهد؛
پاسخ
 سپاس شده توسط sepher1877 ، حـمـیـد ، e.tehran ، ناظر 13 ، admin2
#3
ما از ساختار خدماتی درخواست می‌کنیم که با تمامی منابع، پول، ایده و وجدانی که در اختیارشان می‌گذاریم مسئولانه برخورد کنند- خواستار نظرات ما باشید و رهنمودهای ما را نادیده نگیرید – ساختار زاییده گروه ها هستند و حق حاکمیت با گروه هاست –نسبت به گروه ها مسئولیت پذیر باشید – به گروه ها گزارش شفاف بدهید – مسئولیت ها را به نحو احسن انجام بدهید –خدمت ها را صادقانه و با حفظ منافع مشترک انجام بدهید
قسمت دوم سوال : خوب است ولی مشکلاتی هم دارد گاهی خدمت گذار ها به جای خدمت مسئولانه دنبال ستاره شدن هستند و فقط به رتبه خدمتی فکر می کنند – گاهی هم با منابع انسانی خوب برخورد نمی شود و وقت را هدر می دهند و بیشتر درگیر غرائض شخصی خود هستند –البته تا حدودی، از طریق آگاه ساختن گروه‌ها از روش خدمتی خود و دادن پاسخ رک و شفاف و روشن کردن گروه‌ها از روند خدمتی خود با دادن گزارشات کتبی و ارتباط مستمر داشتن با گروه‌ها.


قسمت سوم سوال : اگر انجام ندادند باید در انتخاب انها دقت کرد –انتخاب افراد آگاه و مطلع کردن آنها از شروع وظایفشان- راهنمای کردن انها با داشتن یک اساسنامه کامل و واگذاری اختیارات لازم و پاسخ خواستن از آنها.و نهایتا از طریق اساسنامه انجام اعمال می کنیم که هر خدمت گذار را می توان با ............
پاسخ
 سپاس شده توسط sepher1877 ، حـمـیـد ، ناظر 13 ، admin2
#4
مفهوم دوم به ساختارخدماتی میگوید که این ساختارتوسط گروههایNAبوجودامده استوتمامی منابع اعم ازمالی انسانی ایده ووجدان انهاازسطح گروههاشکل گرفته است ومیبایستی ازگروههاحمایت کنندوطبق نظرگروههاحرکت کرده وگام بردارندبایدتمامی نقطه نظرات گروههارابادقت بررسی وتوجه قراربدهندوبرای پیشبردهدف اصلی naوگروههاتلاش کنندوبامسیولیت پذیریدرقبال گروههابه نحواحسنت برای شانخدمات مربوطه راارایه دهند
پاسخ
 سپاس شده توسط ناظر 6 ، حـمـیـد ، admin2
#5
مسئولیت و اختیار نهایی برای خدمات در NA می‌باشد – اینکه باید در قبال گروهها پاسخگو باشند – باید نماینده گروه خواستار پیگیری موضوع باشد.
پاسخ
 سپاس شده توسط ناظر 13 ، admin2
#6
مفهوم دوم تأکید میکند که تصمیم گیرنده اصلی گروهها میباشند چون این گروهها هستند که ساختار را به وجود آورده اند . همانطور که گروهها از نظر ایده ، وجدان و پول و نفر ساختار خود را حمایت میکنند انتظار دارند که ساختار خدماتی هم به صورت منظم و مستمر از گروهها حمایت کند و با آنها هماهنگ باشد و گزارش شفاف ارائه دهند و به نمایندگان گروهها پاسخگو باشند و منابع گروهها را مسئولانه مدیریت کنند ، کمیته ها و هیئت های آنها حکومتی نمیباشد.نماینده ها و علی البدل در ساختار خدماتی نقش محوری دارند و گروه با تشکیل جلسات اداری و گرفتن تراز نامه گروهی منظم و آموزش سنتها و مفاهیم به اعضای خود میتواند سطح آگاهی گروه را بالا ببرند . این پیام را میدهد که ساختار از گروهها به وجود می آید و گروهها منابع لازم را در اختیار این ساختار قرار میدهند تا از طریق آنها و همراه یکدیگر به هدف اصلی دست یابند و مسئولیت اصلی ساختار رفع نیازهای گروهها میباشد ، و در ه حال چه بطور مستقیم و چه غیر مستقیم باید گرو ها را مورد مشورت قرار دهند . گروه نیز ضمن استمرار در ارسال منابع میبایست مسئولیت خود را در قبال ساختاری که به وجود آورده را فراموش نکرده و همیشه حمایت همه جانبه خود را از ساختار خدماتی آن به عمل آورد Heart Heart Heart
پاسخ
 سپاس شده توسط admin2
#7
این مفهوم به این نکته مهم اشاره میکندکه اختیارومسئولیت اصلی خدمت به عهده گروه هااست وگروههادرموردانتخاب خدمتگزاران خودخیلی بایدمراقب باشند.اگرساختاراشتباهی مرتکب شودمسئولیت زیادی متوجه گروهها است.چون گروههاساختاررابه وجوداورده اندودرخوبی وبدی عملکردساختارسهیم هستند.
پاسخ
 سپاس شده توسط admin2 ، ناظر 6
#8
استفاده صحیح از منابع در دسترس مثل، وجدان، ایده، افراد  وپول – تشکیل‌دهی گروه‌ها و نظرخواهی از آنها، ارائه گزارشات شفاف و مسئولیت‌پذیر بودن. 
تا حدودی، از طریق آگاه ساختن گروه‌ها از روش خدمتی خود و دادن پاسخ رک و شفاف و روشن کردن گروه‌ها از روند خدمتی خود با دادن گزارشات کتبی و ارتباط مستمر داشتن با گروه‌ها. 
انتخاب افراد آگاه و مطلع کردن آنها از شروع وظایفشان با داشتن یک اساسنامه کامل و واگذاری اختیارات لازم و پاسخ خواستن از آنها.
پاسخ


پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان